Главная > Возмещение ущерба > Возмещение материального ущерба > Имею ли я право на материальную компенсацию

Имею ли я право на материальную компенсацию

10 Июн 2015 16:25

30.08.2013 сдала телефон в ремонт, сломался тач, в течении года мне говорили, что пока нету донора для моего тел. Я оставила доп. номер для связи со мною, т.к телефон особо мне не горел, со сроками я и не названивала. Сегодня 3.02.2015, я получила телефон сделанный, но очень потертый. Сказали, что он лежал на складе и долго не могли его сделать, а до меня не могли дозвониться(чего не может быть). После включения аппарата обнаруживаю, сообщения и фото личного характера, той девушки которая телефон принимала и вручала обратно, начиная от 18.04.2014. Что можно сделать? Получается девушка все время им пользовалась. Имею ли я право на материальную компенсацию? Или на обмен товара на новый?

Автор: Юлия Ответов (1) Просмотров (53) Город: Самара

На вопрос Имею ли я право на материальную компенсацию отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Юлия. Все зависит от того, на гарантийном ремонте находился данный телефон или же вы его просто сдавали в ремонт. В случае нахождения телефона на гарантии. вы можете требовать предоставления аналогичного телефона. В случае если же просто сотрудники использовали ваш телефон в личных целях после его ремонта, то вы имеет право потребовать от данной организации стоимость ремонта телефона, а также стоимость вашего аппарата на момент покупки.

11/05/2016 15:32
Ответ юриста был полезен? +0 -0