Главная > Возмещение ущерба > Возмещение морального ущерба > Возможна ли в этой ситуации выплата морального ущерба в крупных разерах?

Возможна ли в этой ситуации выплата морального ущерба в крупных разерах?

30 Ноя 2016 21:26

Заказали по безналу ноутбук в мвидио, 14 ноября. Сказали что нужно ждать 2 недели, так как его везут из мск (первый вопрос какого хрена 2 недели? когда все магазины доставляют за 3-5 дней). Ни один номер в мвидео не работает, дозвониться до них невозможно. Пришли сами 25 ноября, и на что говорят мол вы должны были прийти и подтвердить, что вы оплатили счет (что? прийти самим оплатить счет? у них нет бухгалтерии которая отслеживает это? что за бред? )
Директор подошел сказал что через 3 дня всё будет, ок. Конечно же накатали огромную жалобу, в книгу их, написали что хотим доставку бесплатную оставили номер.
Прошло 5 дней, сегодня приходим туда и нам говорят что мы должны были подтвердить что мы хотим получить этот товар и тогда его проведут через кассу как безнал, оформят заказ и нам его привезут. (Что?? мы вообще просто выпали, какого художника нам не сказали это 14 ВООБЩЕ ВСЁ, какого не сказали нам это 25 числа.. . )
В итоге нам сказали что мы получили ноутбук 11 декабря, а если возвращать деньги, то ждите месяц. Просто бред.. .
Как моральный ущерб, нам дали купон на 3. 000 рублей.
Отношение персонала никакое абсолютно. На жалобу нам не ответили, ПОДПИСАЛИ В КНИГЕ, В КНИГЕ, мол извините. Не позвонили ничего, просто тупо в этой же книге жалобной написали извините. Бред. Системы просто никакой нет, это отвратительно.
Моя мама всем этим процессом управляла, она ходила просто вся в соезах, ну как такое вообще возможно?! Что за отношение, что за система.
И я не знаю что можно сделать, но я очень хочу как минимум моральный ущерб и не в 3 тысячах. Потому что это просто крах.
Если бы я знала никогда не заказала бы там, ещё и неизвестно что будет дальше, что они ещё выдадут.
Мы его хотели приобрести в срочном порядке и что в итоге? Бред.
Цель: выплата максимального морального ущерба.

Автор: Ксения Ответов (0) Просмотров (114) Город: Самара

На вопрос Возможна ли в этой ситуации выплата морального ущерба в крупных разерах? дают ответ юристы

Ответов пока нет.

Мы подобрали для вас схожие ситуации: