Главная > Возмещение ущерба > Возмещение морального ущерба > Можно ли вернуть свои средства и компенсацию за потраченное время и нервы

Можно ли вернуть свои средства и компенсацию за потраченное время и нервы

12 Июн 2015 21:35

Здравствуйте! Возник вопрос с юридической стороны вопроса. Было приобретено ПО (CMS для сайта), есть договор (Приобретали удаленно). CMS совсем «сырой», толком ничего не работает, тех. поддержка толком не работает (ответ можно ждать не один день, хотя пишем в рабочее время). Можно ли вернуть свои деньги и потребовать моральную компенсацию за потраченное время и нервы? Еси требуется какая-то дополнительная информация, чтобы дать ответ, может предоставить

Автор: Артем Ответов (1) Просмотров (305) Город: Ставрополь

На вопрос Можно ли вернуть свои средства и компенсацию за потраченное время и нервы консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, названный вами товар относится к категории технически сложных (если я правильно его идентифицировал, из текста не совсем понятно что это за оборудование), в случае если вы обнаружили в нем недостаток то вправе требовать возврата денежных средств или замены на товар надлежащего качества но только в течении 15 дней с момента покупки. В случае пропуска названного срока обмену Ваш товар принадлежит лишь в том случае если у него имеется существенный недостаток (он не исполняет свои функции или после ремонта в сервисе недостаток вновь себя проявил), в любом случае в случае отказа вам необходимо обратиться с претензией к продавцу и в последующем с иском в суд

28/08/2015 16:55
Ответ юриста был полезен? +0 -0