Главная > Возмещение ущерба > Претензия к ОАО РЖД

Претензия к ОАО РЖД

20 Авг 2014 12:49

Сегодня мною был куплен ЖД билет со ст Лопча до ст. Тында, но на ст Лопча поезд не остановился, на мой вопрос «почему?» дежурная по ст Лопча ответила, что у неё приказ за номером 66 от 03.06.14 пропустить поезд № 98 на проход. У меня куплены билеты со ст. Тында дальше, а на этот поезд я уже не успею. Вопрос, на кого куда и как подать жалобу, чтобы возместить убытки?

Автор: Виктор Ответов (1) Просмотров (2821) Город: Москва

На вопрос Претензия к ОАО РЖД консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Заявления можно передать лично или отправить по почте в Приемную ОАО «РЖД» по адресу: г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 2.

При этом необходимо указать: фамилию, имя, отчество, адрес заявителя, место работы (если заявитель является работником ОАО «РЖД»), контактный телефон, а также изложить суть своего обращения.

Личный прием граждан начальником дирекции железнодорожных вокзалов
Дирекция железнодорожных вокзалов (ДЖВ) осуществляет прием пассажиров и сотрудников ДЖВ по вопросам организации обслуживания пассажиров на вокзалах.

Личный прием граждан начальником ДЖВ и его заместителями проводится в последний четверг месяца в помещении VIP-зала Курского вокзала. Граждане, проживающие на удаленном расстоянии от Москвы, могут присутствовать на личном приеме в региональной дирекции железнодорожных вокзалов.

Записаться на прием Вы можете, отправив факсимильное сообщение на номер: (499) 260-64-24.

Жалобу можно оставить прямо на сайте РЖД

01/10/2014 11:55
Ответ юриста был полезен? +0 -0