Главная > Жалобы > Жалобы в суд > Вопрос, могу ли я написав жалобу на авиакомпанию, рассчитывать на компенсацию

Вопрос, могу ли я написав жалобу на авиакомпанию, рассчитывать на компенсацию

1 Фев 2016 23:59

Добрый вечер.Вопрос такой,с супругом приобретали билеты Москва-Сургут 2 сентября авиакомпания Победа дата вылета 17 октября.Рейс по комерческим причинам авиакомпании отменили еще 14 сентября,нас никто не предупреждал.Как положенно 17.10.2015 за два часа в 13:30 мы прибыли в аэропорт,заняли очередь на стойке,и нам сказали что нашего рейса не будет.После чего мы нашли представителя компании,нам на вопрос »почему не предупредили об отмене?Ничего вразумительно не сказала.Лишь сказали что вылет будет в 23:30.Сказали идти и ждать.Время было 13:30,до вылета 10 часов.На что я спросила,что вы можете предложить,мне нехотя ответили,если хотите сейчас мы вас покормим.Дали два ваучера и сказали что есть надо идти сейчас,т.к. позже цены другие будут.Все печати на билетах стоят о задержке рейса.Фактическое время вылета 23:45.Из-за халатности авиакомпании,мы просидели весь день в аэропорту абсолютнт чужого города.Вопрос, могу ли я написав жалобу на авиакомпанию, рассчитывать на компенсацию?Заранее спасибо.

Автор: Лилия Ответов (1) Просмотров (129) Город: Самара

На вопрос Вопрос, могу ли я написав жалобу на авиакомпанию, рассчитывать на компенсацию дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Лилия.
Написание жалобы предполагает её рассмотрение руководством компании. В случае, если со стороны авиаперевозчика имело место ненадлежащее исполнение своих обязанностей, он обязан выплатить Вам компенсацию причиненного ущерба. В случае, если сделать добровольно компания этого не захочет, Вы вправе требовать выплаты компенсации в судебном порядке. Оценить Ваши шансы на успешное разрешение данной ситуации без изучения документов достаточно сложно.

03/06/2016 16:22
Ответ юриста был полезен? +0 -0