Главная > Жалобы > Жалобы в суд > Как воздействовать на гарантийный сервисный центр

Как воздействовать на гарантийный сервисный центр

5 Апр 2016 10:18

Здравствуйте, 1.07.2015 отдал в ремонт ноутбук. Ремонт не гарантийный. В процессе ремонта похоже наобум безрезультатно заменили все крупные чипы, что указывает на некомпетентность мастеров. Предложили заменить материнскую плату( внес предоплату). Вот уже четвертый месяц они, якобы, не могут ее получить. Кормят «завтраками». В договоре указано: «При особо сложных ремонтах, при периодическипоявляющейся неисправности ремонт может продлеваться на неопределенный срок до полного устранения дефекта». Подскажите, пожалуйста, можно ли на них как-то воздействовать. Обращение к юристу Роспотребнадзора ничего вразумительного не дало. С уважением, Александр.

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (99) Город: Санкт-Петербург

На вопрос Как воздействовать на гарантийный сервисный центр консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александр!
Обращайтесь в сервисный центр с письменной претензией, в которой просите отремонтировать ноутбук в установленные вами сроки (это предусмотрено ГК РФ) либо просите вернуть вам ваш девайс. Данную претензию направляете в сервисный центр заказным письмом либо относите к ним лично, с обязательной отметкой о получении. Все ждете, оговоренного вами срока. Если ваши требования не будут выполнены, обращаться только в суд. Если будет необходима помощь, пишите мне на почту. Удачи

22/04/2016 14:03
Ответ юриста был полезен? +0 -0