Главная > Жалобы > Жалобы в суд > Куда обраться мне?

Куда обраться мне?

1 Апр 2016 15:12

Здравствуйте. подскажите пожалуйста я заказала обувь с официального сайта . . она пришла но они напутали при отправлении фамилию. заказ пришел. но мы не можем получить посылку. так как фамилия не та. . горячяя линия почты сказали что отправитель должен написать заявление и отправить с верной фамилией. . . с сайта телефон не доступен . хотя там есть и лицензия . двумя днями раньше созванивалась с ними и просила исправить ошибку. никто не исправил . . мне подскажите как поступить и что сделать в данном случае?

Автор: светлана Ответов (1) Просмотров (130) Город: Владимир

На вопрос Куда обраться мне? отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! На почте вам действительно не вправе отдать посылку так как в ней по сути указана фамилия иного лица. Вам остается только продолжать связываться с продавцом по имеющимся контактам и решать вопрос с исправлением опечатки. Желаю вам удачи!

05/04/2016 14:24
Ответ юриста был полезен? +0 -0