Главная > Жалобы > Жалобы в суд > Я хочу написать претензию банку, как правильно это сделать

Я хочу написать претензию банку, как правильно это сделать

29 Дек 2015 01:30

Добрый день!! Между мной и банк был заключен договор, через не которое время мне пришлось сделать реструктуризацию договора, когда я вносила ежемесячные платежи я узнавала сумму у менеджера, в последней платеж который я делала по договору мне сказали, что по тех. причинам сумма % по реструктуризации не списывалась и теперь мне надо ее погасить, якобы они этого не заметили, т.е. договор закрыт но % надо выплатить. Я хочу написать претензию, как правильно это сделать.Спасибо

Автор: Татьяна Ответов (1) Просмотров (193) Город: Нижний Новгород

На вопрос Я хочу написать претензию банку, как правильно это сделать дают совет юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! В первую очередь рекомендую вам запросить у банка подтверждение вашего долга в письменной форме, не советую ничего платить основываясь только на устной беседе с менеджером. Также вы не уточняете взяли ли вы справку о закрытии договора и исполнения обязательства перед банком по нему. Если нет, то обязательно затребуйте указанный документ. Что касается написания претензии, то она составляется в свободной форме обязательно письменно, на имя руководителя отделения, либо головного офиса (на ваше усмотрения). Дата и подпись обязательна, впрочем как и указание ваших данных, данных договора. При необходимости приложите копии документов. Экземпляра два один остается вам, другой банку (направление по почте , либо с отметкой на вашей копии о приеме). Желаю вам удачи!

29/12/2015 10:32
Ответ юриста был полезен? +0 -0