Главная > Жалобы > Надзорная жалоба > Звонят с банка и говорят что у меня есть просрочка за последний месяц

Звонят с банка и говорят что у меня есть просрочка за последний месяц

29 Окт 2015 21:29

Добрый вечер. У меня такой вопрос. Я брал кредит в ‘лето банк’ оплачиваю уже 9 месяцев, последние 2 месяца оплачиваю через сбербанк. Мне звонят с лето банка и говорят что у меня есть просрочка за последний месяц, я говорю что я все оплатил а они в ответ что платеж им не поступил и мне насчитывают пеню. Я иду в сбербанк, беру у них выписку что они перевели им деньги как положено и опять звоню в лето банк и говорю что вам перевели деньги, а они говорят что деньги им не поступили, говорю что у меня есть все чеки на руках, выписка сбербанка, а им не важно на это и твердят что денег нет и пени мне все равно оплачивать придется и еще раз оплатить за этот месяц который уже мной оплачен. Как и куда можно написать жалобу на банк за их неправомерные действия?

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (252) Город: Саратов

На вопрос Звонят с банка и говорят что у меня есть просрочка за последний месяц отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! У вас два пути: можно написать жалобу в территориальное отделение Центрального банка России или сразу обжаловать действия банка в суд. Первый вариант проще и не требует материальных вложений, второй вариант и дольше, и сложней, и дороже. Можно сначала подать жалобу в ЦБ РФ, а если это не принесет желаемого результата, — обжаловать начисление неустоек в суд. Для обращения в суд вам потребуется получить в вашем банке документы, подтверждающие начисление штрафных санкций, написать и подать иск. Государственную пошлин оплачивать не нужно, иск можно подавать по вашему месту жительства или по месту нахождения банка. В иске помимо требования признать действия банка незаконными требуйте также компенсации морального вреда.

30/10/2015 13:25
Ответ юриста был полезен? +0 -0