Главная > Защита прав потребителей

Защита прав потребителей, юридические консультации онлайн

На вопрос Защита прав потребителей отвечают опытные юристы

25 Фев 2017 15:55 Приобрела наручные часы в интернет магазине спустя сутки часы

Перестали работать. магазин отправил самостоятельно обратиться в сервисный центр по гарантии . могу ли я не обращаться в сервисные центры, делать экспертизы на исправность данного товара, а просто их сдать обратно?

Автор:Олеся Ответов (0) Просмотров (2) Город: Томилино
24 Фев 2017 16:40 Может ли сосед подключится к моему газопроводу против моей воли

Сосед по частному дому планирует врезку газа в мою трубу, ссылаясь на разрешение предыдущего хозяина двухлетней давности. Я, как нынешний «основной абонент» возражаю. Может ли газовая служба выдать ТУ и разрешение на технологическое подключение если основной абонент поменялся

Автор:Сергей Ответов (0) Просмотров (5) Город: Нижний Новгород
24 Фев 2017 11:35 Сучилась такая ситуация мы переезжали очень далеко и у моего

Брата не было возможности посещать школу т. к. не с кем было его оставить в городе где находиться его школа, а ездить и санкт-петербурга в ставрополь ну так скажем не очень удобно, после переезда, мы решили что брат доходит этот год в той школе в которой учился ранее. когда брат пришел в школу, ему сказали […]

Автор:Данил Ответов (0) Просмотров (9) Город: Ставрополь
23 Фев 2017 19:39 Когда я могу забрать свой товар из гарантийного ремонта

10 февраля купил в ДНС ноутбук. Через неделю обнаружил дефект. Пришёл в магазин хотел обменять пока не истекло 14 дней. Меня направили в центр. В центре сказали сдавать в гарантийный ремонт и если найдут дефект то могут вернуть деньги или обменять. Я, не зная ничего, сдал на гарантийный ремонт и подписал договор. Вопрос, могу ли […]

Автор:Иван Ответов (1) Просмотров (10) Город: Самара
23 Фев 2017 16:05 У меня такая проблема купил телефон новый а он после

2х недельного использования стал плохо работать! сдал в ремонт по гарантии, там сказали что заводской брак(проблема в материской плате и требуется её замена)! сейчас эта деталь в пути, казали что все отремонтируют. хочу отказаться от этого телефона и вернуть за него утраченную сумму! могут ли быть проблемы по возврату? и еще на телефоне есть маленькая […]

Автор:Дмитрий Ответов (1) Просмотров (9) Город: Санкт-Петербург
23 Фев 2017 12:35 Приобрёл на прошлой неделе не дорогой (900 р) сотовый

Телефон. через 3 дня он отключился и не включался пока не поставил его на зарядку, хотя индекатор батареи показывал полный заряд, через 2 дня снова всё повторилось- батарея показывает полный заряд, но телефон выключился. могу ли я обменять его в магазине на другой или получить возврат денег? как это сделать, ведь продавцы очень неохотно возвращают […]

Автор:Руслан Ответов (1) Просмотров (14) Город: Вологда
23 Фев 2017 07:40 Как мне заменить неисправный товар (телефон)

купила смартфон LG/ прошло 13 дней. при включении тел. начал рябить и появились полосы. никаких повреждений с моей стороны на тел. не было. подскажите пожалуйста могу ли я поменять тел. в салоне где я его покупала на аналогичный.. . они в обмене отказывают. говорят визите в сервисный центр.. . правомерны ли действия салона.. . ведь […]

Автор:Наталия Ответов (1) Просмотров (5) Город: Верея
23 Фев 2017 07:39 Как вернуть деньги, перечисленные за группу в ВК

Покупал группу в вконтакте, договаривались на группу 60к подписчиков сначала, но когда обговаривали детали сделки, обговорили название устно но не обговорили число подписчиков, после перевода денег мне передали группу с таким же названием но с 10к подписчиков, возможно ли что то доказать теперь или это безполезно? есть только переписка в вк и номер киви

Автор:Михаил Ответов (0) Просмотров (6) Город: Москва
23 Фев 2017 00:55 Я забыл ноутбук в маршрутке потом поехал на конечную

Нашел маршрутку, естественно ноутбука там нет и водитель ничего о нем не знает, проанализировал интернет и нашел его на авито продают на запчасти, как мне быть в этой ситуации в полиции говорят что я должен его купить у продавца так как это находка.

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (9) Город: Брянск
22 Фев 2017 20:20 Купил телефон в мвидео экран перестал показывать изображение

Сдал по гарантии, от сервис центра пришел отказ в виде механ. повреждения, не был согласен с данным решением и назначил экспертизу, пришло заключение с заводским дефектом, написал претензию в магазин, ответ не получил, 10-ти дневный срок прошел, что делать дальше?

Автор:Валерий Ответов (1) Просмотров (12) Город: Сыктывкар
21 Фев 2017 21:34 Как получить компенсацию от оператора сотовой связи

Добрый день. Ситуация следующая: в декабре 2016 года поступил звонок от компании «БИЛАЙН» с предложением расширить пакет услуг который у меня был на тот момент. Красиво рассказав мне о преимуществах и о том, что за те же деньги что я и плачу, я получу гораздо больше. В ходе разговора я дал согласие на подключение данного […]

Автор:Анатолий Ответов (0) Просмотров (7) Город: Котельники
21 Фев 2017 12:35 Добрый вечер у меня вчера случилась беда пришла в магазин

Купить краску для волос , продавец продала другой цвет , чтобы было понятнее я была блондинка , а стала синего цвета . пришлось смывать цвет на голове ожоги , я в шоке , что делать ?

Автор:Диана Ответов (0) Просмотров (8) Город: Сочи
21 Фев 2017 09:20 Возврат а течении двух недель добрый вечер такая проблема

Приобрёл телефон два дня назад как мне заявили в магазине что в течении двух недель пользования могу придти обменять телефон или вернуть деньги. в общем начав пользоваться понял что телефон с небольшим браком. само собой решил позвонить в кул центр магазина и уточнить как мне поступить в данном случае объяснил ситуацию и сказал что хотел […]

Автор:Владислав Ответов (1) Просмотров (8) Город: Москва
20 Фев 2017 18:30 У меня такая то ситуация опека забрала первый раз дочек

И мотивировала тем что нет условий. и что либо я сама напишу заявление либо они забирут и лишат меня прав. пришлось написать. потом я с их отцом забрали дитей. после наладилось. они не проверяли. а потом пришли и сказали что мол я могу написать заявление и их могут через авис оформить в лагерь на что […]

Автор:Виктория Ответов (0) Просмотров (12) Город: Краснодар
18 Фев 2017 20:33 Можно ли заменить газплиту, а не ремонтировать по гарантии

Добрый день! В ноябре 2014г мы приобрели газовую плиту. За время ее использования 3 раза возникали поломки. Мы приглашали мастера, который устранял неисправность по гарантии. Гарантия на плиту 3 года. Плита снова сломалась. Можем ли мы потребовать замены плиты или возврата денежных средств. Нет больше желания ее ремонтировать.

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (10) Город: Орехово-Зуево
18 Фев 2017 15:20 Купил машину у перекупа хотел переоформить отказали в гиббд

-отменены регистрационные действия. впадать в панику не стал нашел телефон хозяина, пообщались адекватный человек. наложил запрет потому что долго не оформляли . как нам решить этот вопрос 7порядок действий

Автор:Рустем Ответов (0) Просмотров (9) Город: Москва
18 Фев 2017 09:40 У меня вопрос девочка 14 лет купила телефон в магазине

Но когда она пришла домой, то оказалось, что динамики не работают. проблема в том, что по дороге она потеряла чек. возможно ли вернуть деньги или обменять на дугой?

Автор:Вадим Ответов (0) Просмотров (11) Город: Новосибирск
1 2 3 4 5 6 134 135 136 137 138