Главная > Защита прав потребителей

Защита прав потребителей, юридические консультации онлайн

На вопрос Защита прав потребителей отвечают опытные юристы

18 Янв 2017 22:50 Как мне заменить неисправный товар

06. 12. 2016 г. я приобрёл заклёпочник, выйдя из магазина через минут 10 решил его сдать назад, т.к. коробка была раскрыта, я решил вернуть деньги, на что продавец мне отказала в связи с отсутствием денег, прийдя домой я также обнаружил, что он не работает 10. 12. 2016 г. я пришёл в магазин, чтобы его обменять […]

Автор:Александр Ответов (0) Просмотров (4) Город: Серпухов
18 Янв 2017 19:10 Я работала на предприятии зав складомпредприятие ликвидировалось а потом

Было признано банкротом, при после подачи заявления на увольнение я отработала 2 недели за этот период руководителями предприятия не была организована инвентаризационная комиссия потому что все увольнялись. ключи от опечатанных складов я передала директору предприятия. могут ли быть предявлены ко мне претензии.

Автор:галина Ответов (1) Просмотров (6) Город: Северодвинск
18 Янв 2017 16:09 Могу ли я потребовать обратно деньги

Я обратилась в фирму наем жилья, мне предложили помощь и Я произвела оплату, но увы, помощи я этой не почувствовала. Мне так же пришлось ездить по квартирам, осматривать их, тратить деньги на проезд, еще минус в том, что на улице мороз. В этих деньгах я нуждалась, и их об этом предупредила.

Автор:Марина Ответов (1) Просмотров (4) Город: Краснодар
18 Янв 2017 16:05 Подскажите 2 дня назад приобрела в интерент-магазине телефон

При получении сообщили что товар могу вернуть в течении 14 дней. телефон заказывала оригинальный, а как выяснилось привезли подделку. звоню хочу вернуть а меня в сервисный центр для диагностики отправляют. скажите насколько это правильно? вправе ли я вернуть товар без всяких диагностик

Автор:Виктория Ответов (1) Просмотров (6) Город: Москва
18 Янв 2017 16:00 Магазин утверждает что случай не гарантийный

Здравствуйте. Мы купили кровать в магазине Много Мебели 02.09.2016 но доставили ее нам только 05.10.2016. на сегодняшний день кровать в двух местах сломалась. Написала им письмо на ремонт буквально через 2 часа пришло смс сообщение что это не гарантийный случай. Они даже не пришли не посмотрели, а просто отправили смс.

Автор:Владимир Ответов (1) Просмотров (5) Город: Саратов
18 Янв 2017 14:54 Приказ отменили но средства мы вернуть не можем

Русский стандарт через суд взыскал у мужа долг,мы были не согласны и подали иск об отмене судебного приказа.Приказ отменили,но средства мы вернуть не можем,куда бы мы не обращались,нас везде отфутболивает.Как нам вернуть деньги?

Автор:наталья Ответов (1) Просмотров (4) Город: Коломна
18 Янв 2017 14:27 Помимо этого на что ещё я могу претендовать

Здравствуйте! Я купила ювелирное изделие. Гарантия от производителя 6 месяцев. Через несколько дней я обратилась в магазин при выявлении дефектов. Отправили на экспертизу качества. Дефект производителя. Мне предлагают обмен на другое ювелирное изделие. Помимо этого на что ещё я могу претендовать?

Автор:Владислава Игоревна Медведева Ответов (1) Просмотров (1) Город: Краснодар
18 Янв 2017 13:00 Был приобретён телефон в кредит и оформлена страховка от втб страхование

Ни срок гарантии, ни страховки не закончились. телефон перестал включаться. была проведена диагностика. в акте указано: следы жидкости; обнаружены: активен индикатор жидкости внутри устройства. в страховых рисках значиться воздействие жидкости. не является страховым случаем а) проникновение жидкости ( в том числе снега и дождя) в помещение принадлежащее страхователю, через кровлю, открытое окно или дверь б) […]

Автор:Имя не указано Ответов (0) Просмотров (8) Город: Санкт-Петербург
18 Янв 2017 12:10 Машина была куплена и поставлена на учет в 2014

В 2016 выяснили что моя машина двойник, но ее происхождение не известно. проводились экспертизы. мне вернули номера и сказали ездить спустя пол года ее сняли с регистрации а меня об этом даже не уведомили. что делать

Автор:наталья Ответов (0) Просмотров (5) Город: Керчь
18 Янв 2017 11:25 Помогите пожалуйста сегодня проверил по вин коду свой автомобиль

А там стоит ограничение регистрационных действий и поставлено оно 7. 12. 2016 в курской области, хотя автомобиль с мая месяца зарегистрирован в ростовской области. как быть в этой ситуации?

Автор:Дмитрий Ответов (0) Просмотров (6) Город: Донецк
18 Янв 2017 10:35 Сдал аппарат на гарантийный ремонт прошло 49 дней я принес

Претензию на 50 день а мне сказали что аппарат прибыл. я его забрал, документы подписал, а претензию у меня приняли. подскажите мое требование правомерно и вернут ли мне деньги?

Автор:Максим Ответов (0) Просмотров (4) Город: Тольятти
18 Янв 2017 08:30 Как избежать отключения квартиры от энергоснабжения

В 2015, предоставил документы на собственность в энергосбыт, договора не подписывал, за год скопился долг около 80000 р, сбыт обратился в суд, простив арестовал банковский счет пенсионера на сумму 67000 р долга при этом начислялись пении на сумму 80000 р, примерно 8000 списывают 5000 пени, писал заявление на расрочку на моих условиях (первый взнос 20%) […]

Автор:sergey Ответов (0) Просмотров (8) Город: Екатеринбург
17 Янв 2017 22:06 Что мне будет, если я отправляю покупателям не тот товар, который они заказывают?

Добрый вечер! У меня интернет магазин. Продаю Одежду для собак! У меня люди делают заказы на комбинезоны одной фирмы, а я им отправляю комбинезоны другой фирмы! Клиентов таких много! Я многим отправила не то, что они заказывали! Сейчас мне угрожают, что подадут на меня в суд. Одна женщина сделала заказ у меня на 7000 руб. […]

Автор:Анастасия Ответов (0) Просмотров (6) Город: Тихвин
17 Янв 2017 21:57 Были ли нарушены права моего ребенка

Здравствуйте, посещала с ребенком городской аквапарк, и в виду того, что раздевалка не разделена на мужскую и женскую зоны и некоторые не адекватные взрослые не утруждают себя тем, что бы для переодевания зайти в индивидуальную кабинку всю эту процедуру проводят на всеобщем обозрении, чему и оказался свидетелем мой ребенок. я в свою очередь письменно обратилась […]

Автор:Написат Ответов (0) Просмотров (4) Город: Звенигород
17 Янв 2017 21:42 Как привлечь магазин к ответственности за продажу просроченных товаров

Добрый вечер! Купил в «Семье» сыр, который оказался просроченным На этикетке от завода-изготовителя была указана дата производства и упаковки 06. 12. 16 и срок годности — 30 суток. Магазин же 05. 01. 17 (то есть ровно через 30 дней) клеит свою этикетку и пишет на ней: срок годности в упаковке — 30 суток. Сегодня 17. […]

Автор:Никита Ответов (1) Просмотров (8) Город: Видное
17 Янв 2017 17:00 Вопрос по поводу почты россии заказывала из китая телефон

Он дошел до россии и 3 недели висел на таможне во внуково. недавно мне пришло измещение на 400 грамм ( такой же вес был и при отправлении). когда я пришла в почтовое отделение, мне вручили посылку, но упаковка была нарушина. я попросила вскрыть посылку при сотрудниках почты и обнаружилось, что телефона нет. был составлен акт […]

Автор:Ева Ответов (0) Просмотров (3) Город: Наро-Фоминск
17 Янв 2017 12:45 Проживала в доме с отцом 20 лет на свои

Деньги заменила окна и крышу, отопление. дом по дарственной достался брату и сестре. смогу ли я вернуть свои деньги

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (4) Город: Оренбургская обл.
17 Янв 2017 11:35 Такой вопрос купил в конце декабря телефон по приезду

Домой выяснилось, что у него плохо работает камера( с помехами). повез тел. обратно, забрали на экспертизу. сегодня позвонили, сказали приезжайте, забирайте телефон, он в исправном состоянии. а я уже купил новый тел. (подарок был на новый год) так вот, могу ли я вернуть деньги или нет? спасибо.

Автор:Леонид Ответов (1) Просмотров (7) Город: Ульяновск
16 Янв 2017 23:36 Как получить надлежащий товар от интернет магазина

Доброго времени суток, подскажите могу ли я подать в суд и выйграть дело! Я сделал в интернет магазине заказ Настольная игра Hobby World World of Tanks Rush оказалось, что мне продали другое издание не то что у них указанно в описании товара оказалось что набор не полный! прошло уже 20 дней с подачи моего обращения […]

Автор:Денис Ответов (0) Просмотров (7) Город: Рошаль
16 Янв 2017 20:15 Купил навигатор в магазине связной 14012017 сегодня

Он перестал работать что надо сделать что бы вернуть деньги за неисправный товар какие бумаги потребовать у продавца если он заберет его на экспертизу

Автор:марсель Ответов (0) Просмотров (5) Город: Нижний Новгород
16 Янв 2017 17:55 Подскажите пожалуйста вчера мы купили радар-детектор товар был витринный

На корпусе царапины были, нас уверили что случае чего вернуть товар мы сможем, если на чеке нам укажут что он с витрины и на нем имеются царапины. нам это указали. а сейчас позвонили в магазин нам девушка консультант сказала что витринный товар по законодательству возрату не подлежит. подскажите как нам быть в этой ситуации? радар […]

Автор:ольга Ответов (0) Просмотров (10) Город: Кыштым
1 2 3 4 5 6 127 128 129 130 131