Вернуть деньги, юридические консультации онлайн

вернуть деньги

Покупка и продажа товаров и услуг — ежедневная необходимость в нашей современности. Начиная от продуктов питания, и заканчивая крупной бытовой техникой, или абонементом в салон красоты на год. Право потребителя отказаться от покупки товара и иметь возможность вернуть деньги за него — определено действующим законодательством. Но далеко не все продавцы признают это, и всеми силами стараются обойти закон, оставить при себе полученные деньги, и избавиться от недовольного клиента.

Текущее законодательство, к сожалению, потребителя совсем не защищает, и на его плечи ложится обязанность доказать, что товар некачественный. А если речь идет о технике — еще и довольствоваться несколькими гарантийными ремонтами, прежде чем появляется возможность законодательно требовать возврата денег.

Команда специалистов портала Юрист24 стоит на страже защиты прав потребителей круглосуточно, а юридическая консультация работает для жителей России онлайн бесплатно.

Наша рубрика Вернуть деньги поможет вам разобраться с недобросовестными продавцами и поставщиками товаров и услуг. Определить — в каких случаях вы имеете право получить ваши деньги назад за покупку, в какие сроки, и какой еще дополнительный ущерб можно требовать возместить, если вдруг вы сами или ваши близкие пострадали от некачественных продуктов.



На вопрос Вернуть деньги консультируют лучшие юристы

23 Янв 2017 23:42 Могу ли я потребовать возврата мне денег

Добрый день, покупал вечную лицензию на пользование одним софтверным продуктом, как оказалось эта вечная версия назовем ее условно 1 больше не поддерживается и заброшена, а мне навязывают покупать новую вечную лицензию версии 2, хотя когда я покупал ее не было никаких уведомлений, что моя версия не будет поддерживаться, получается что она никакая не вечная, а […]

Автор:Дмитрий Ответов (0) Просмотров (3) Город: Москва
23 Янв 2017 16:20 В интернете заказал телефон у девушки за 34 тысрубпосле

Она предоставила квитанцию о том что выслала посылку по почте и свою фото с паспортом и сказала что через 4 дня посылка придет. после этого она не давала трек код посылки, не отвечает, а недавно и вовсе добавила меня в черный список. я даже незнаю куда мне идти и к кому обратиться, деньги не маленькие

Автор:Артур Ответов (1) Просмотров (5) Город: Санкт-Петербург
23 Янв 2017 07:20 Мы с мужем снимали комнату в коммуне без договора

Уехали на пару дней нам звонит наш хозяин начинает нам хамить и говорит что он меняет замки а там остались наши вещи и он сказал что отдаст их как мы заплотим 15 тысяч хотя мы ему всегда платили а выгнал он нас зимой а у нас маленький ребёнок ему 8 месяцев что нам теперь делать

Автор:эмма Ответов (0) Просмотров (5) Город: Киев
23 Янв 2017 07:02 Можно ли вернуть свои деньги за оплату проезда по России пенсионеру?

Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией, которая произошла с моей бабушкой. Мы живем в Якутии. Для пенсионеров действует бесплатный проезд раз в два года. Бабушка за свои деньги приобрела билеты Мирный-Москва-Минск (прямой рейс). И обратные билеты. Приехав, отдала билеты в пенсионный фонд для оплаты проезда. В пенсионном фонде сообщили, что оплачивать проезд не собираются, так как […]

Автор:Диана Ответов (0) Просмотров (7) Город: Егорьевск
22 Янв 2017 14:20 Прошу меня извинить я понимаю что тут люди пишут

Для консультации по более сложных вопросов. но я хотел бы узнать ваше мнения по поводу сложившей ситуации. есть одна онлайн игра варфейс. в которой администраторы перестали работать а еще и блокировать аккаунты. мне было бы ни так жалко его ну заблокировали и заблокировали. но я потратил на эту игру большие деньги. а меня просто заблокировали […]

Автор:Андрей Ответов (0) Просмотров (8) Город: Владикавказ
22 Янв 2017 10:00 Нужна консультация вчера купили телефон айфон при покупки телефон

Не проверяли, сославшись на то что это политика компании . дома обнаружили что телефон не работает. сенсер не работает. тудже вернулись в магазин. менять или возвращать деньги отказались. приняли на экспертизу. сказали, что любой другой телефон сразу бы поменяли. а айфон не могут. можем ли мы настаивать на обмене или возврате денег?

Автор:Светлана Ответов (1) Просмотров (12) Город: 8
22 Янв 2017 00:25 Я работала продавцом в магазине директор обвиняет в мошеничестве

При его давлении призналась что брала 35000 за месяц с кассы но как он показывает камеры не видно как я беру деньги и кладу в карман вызвал полицию. они заммеялись сказали где твои доказательства как он показывает последнее видеонаблюдение было на 500 рублей. говорит что сделает учет и посмотрит по недостачам сможет ли он повесить […]

Автор:Каныкей Ответов (0) Просмотров (5) Город: Москва
22 Янв 2017 00:15 Являюсь владельцем гаража в гск общего собрания не было

Последние 10 лет, на любые вопросы , ответ один: денег нет, цифры в смету расходов на год указывают с потолка. в апреле 2016г. произошла смена председателя гск с нарушением устава, общее собрание проводится якобы заочно, только об этом никто не знает, объявления лежат в столе охраны, протоколов не вывешивают, а устав не содержит пунктов о […]

Автор:Елена Ответов (0) Просмотров (12) Город: Москва
21 Янв 2017 12:25 Я сдала в ремонт свои телефон 26 ноября сейчас

20 января телефона еще нет, когда я была неделю назад в салоне евросеть, мне сказали что телефон исправлен я якобы сдала исправный телефон из-за сроков возврата не каких нет, как вернуть деньги или телефон?

Автор:И рина Ответов (1) Просмотров (9) Город: Подольск
20 Янв 2017 17:00 У меня вопрос 101 я перешла на песнию

При перерасчете было 1. 4 бала, сказали пенсия достаточно с нас всё равно снимут чем руководств. пенсионный фонд когда снимают заработанные баллы?

Автор:Вера Анатольевна Ответов (0) Просмотров (4) Город: Санкт-Петербург
20 Янв 2017 11:30 Такая ситуация сдали смартфон на гарантийный ремонт в авторизованный

Сервисный центр. но асц превысил сроки в 45 дней, положенные по законодательству рф. сейчас асц говорит что бы я сама связывалась с производителем смартфона. дальнейшее участие и разбирательство складывают на меня. что нужно сделать в этом случае, мне как клиенту.

Автор:Евгения Ответов (0) Просмотров (12) Город: Екатеринбург
20 Янв 2017 01:20 У моей собаки был перелом правого бедраей сделали

Операцию но мне показалось что не правильно так как собака начала на месте где были спицы сильно гнить и я ее колола антибиотками больше недели в итоге они шов переделывали и я снова за это платила. чеки не дали по телкфону мне сказали одну стоимость а взяли в итоге больше. в итоге через месяц хирург […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (11) Город: Краснодар
19 Янв 2017 16:55 Добрыйкак бытьзаказал товар в интернет-магазинеон пришел

Но пришел товар не соответствующий рекламе, звонил мне сказали с вами свяжутся специалисты, 5 дней прошло нет звонка, сегодня позвонил, сказали в течении дня свяжутся и опять звонка нет, как быть подскажите

Автор:Иван Ответов (0) Просмотров (7) Город: Краснодар
19 Янв 2017 10:36 Как вернуть деньги с агенства недвижимости

Добрый вечер обратился в агенство недвижимости с целью снять комнату взяли деньги как за предоплату а остольное сказали хозяину связали с хозяйкой по своему телефону переговорив с ней я поехал от них на встречу приехав на место звоню хозяйке комнаты не берет трубку звоню в агенство тоже было 20::00 где то на следующий день иду […]

Автор:Иван Ответов (0) Просмотров (7) Город: Ростов-на-Дону
18 Янв 2017 22:50 Как мне заменить неисправный товар

06. 12. 2016 г. я приобрёл заклёпочник, выйдя из магазина через минут 10 решил его сдать назад, т.к. коробка была раскрыта, я решил вернуть деньги, на что продавец мне отказала в связи с отсутствием денег, прийдя домой я также обнаружил, что он не работает 10. 12. 2016 г. я пришёл в магазин, чтобы его обменять […]

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (12) Город: Серпухов
18 Янв 2017 16:09 Могу ли я потребовать обратно деньги

Я обратилась в фирму наем жилья, мне предложили помощь и Я произвела оплату, но увы, помощи я этой не почувствовала. Мне так же пришлось ездить по квартирам, осматривать их, тратить деньги на проезд, еще минус в том, что на улице мороз. В этих деньгах я нуждалась, и их об этом предупредила.

Автор:Марина Ответов (1) Просмотров (7) Город: Краснодар
18 Янв 2017 16:05 Подскажите 2 дня назад приобрела в интерент-магазине телефон

При получении сообщили что товар могу вернуть в течении 14 дней. телефон заказывала оригинальный, а как выяснилось привезли подделку. звоню хочу вернуть а меня в сервисный центр для диагностики отправляют. скажите насколько это правильно? вправе ли я вернуть товар без всяких диагностик

Автор:Виктория Ответов (1) Просмотров (6) Город: Москва
18 Янв 2017 14:54 Приказ отменили но средства мы вернуть не можем

Русский стандарт через суд взыскал у мужа долг,мы были не согласны и подали иск об отмене судебного приказа.Приказ отменили,но средства мы вернуть не можем,куда бы мы не обращались,нас везде отфутболивает.Как нам вернуть деньги?

Автор:наталья Ответов (1) Просмотров (7) Город: Коломна
18 Янв 2017 10:35 Сдал аппарат на гарантийный ремонт прошло 49 дней я принес

Претензию на 50 день а мне сказали что аппарат прибыл. я его забрал, документы подписал, а претензию у меня приняли. подскажите мое требование правомерно и вернут ли мне деньги?

Автор:Максим Ответов (1) Просмотров (10) Город: Тольятти
18 Янв 2017 08:30 Как избежать отключения квартиры от энергоснабжения

В 2015, предоставил документы на собственность в энергосбыт, договора не подписывал, за год скопился долг около 80000 р, сбыт обратился в суд, простив арестовал банковский счет пенсионера на сумму 67000 р долга при этом начислялись пении на сумму 80000 р, примерно 8000 списывают 5000 пени, писал заявление на расрочку на моих условиях (первый взнос 20%) […]

Автор:sergey Ответов (1) Просмотров (17) Город: Екатеринбург
17 Янв 2017 22:06 Что мне будет, если я отправляю покупателям не тот товар, который они заказывают?

Добрый вечер! У меня интернет магазин. Продаю Одежду для собак! У меня люди делают заказы на комбинезоны одной фирмы, а я им отправляю комбинезоны другой фирмы! Клиентов таких много! Я многим отправила не то, что они заказывали! Сейчас мне угрожают, что подадут на меня в суд. Одна женщина сделала заказ у меня на 7000 руб. […]

Автор:Анастасия Ответов (1) Просмотров (9) Город: Тихвин
17 Янв 2017 12:45 Проживала в доме с отцом 20 лет на свои

Деньги заменила окна и крышу, отопление. дом по дарственной достался брату и сестре. смогу ли я вернуть свои деньги

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (5) Город: Оренбургская обл.
1 2 3 4 5 6 66 67 68 69 70