Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Должна ли я вернуть деньги за проданный телефон

Должна ли я вернуть деньги за проданный телефон

3 Май 2016 21:54

Добрый день. Такая ситуация через авито продала телефон б/у, через несколько часов звонит покупатель и требует деньги, типо он китайский, что это оригинал я не говорила ни в объявлении ни устно. При встрече сказала,что в телефонах ничего не понимаю смотри сам. Должна ли я вернуть деньги? Сможет он доказать мошенничество?

Автор: Лена Ответов (1) Просмотров (118) Город: Ставраполь

На вопрос Должна ли я вернуть деньги за проданный телефон дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Елена

В Вашем случае требование покупателя вернуть деньги не обосновано ничем. Никаких гарантий вы покупателю не давали, и подлинность телефона не подтверждали. Закон о защите прав потребителей в этом случае работать не будет, поскольку речь идет о технически сложном товаре, который не подлежит обмену или возврату, в течение 14 дней, в случае, если он надлежащего качества, а претензий к работе телефона, насколько я понимаю, у покупателя нет.
Проще говоря — даже если он заявит в полицию, вам совершенно нечего бояться, если в объявлении вы действительно не указывали, что телефон оригинальный.

17/05/2016 20:56
Ответ юриста был полезен? +0 -0