Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Заявление на возврат денег

Заявление на возврат денег

28 Окт 2016 13:18

Добрый день. Ситуация такая, летом этого года я обучалась в колледже фитнеса, по итогам курсов получила диплом о повышении квалификации. Осенью оплатила тренировки с персональным тренером в клубе, который принадлежит этому колледжу, т.к потом не смогла посещать тренировки решила сделать возврат денег (по договору он возможно, клуб удерживает только 15% от стоимости). Написала заявление на возврат денег, точнее, заполнила готовую форму, где в графе причина написала «по состоянию здоровья». Через неделю мне перезвонила менеджер и попросила связаться с директором, т.к у неё есть какие то вопросы ко мне. Я перезвонила директору клуба (она же директор колледжа, где я училась). Директор сказала что аннулируется мой диплом, т к на момент обучения (июль) я предоставляла справку, что проблем со здоровьем нет, а сейчас прошу возврат денег за тренировки по причине состояния здоровья. Я попыталась ей объяснить, что на момент обучения проблем не было и мой диплом никак не относится к этим тренировкам. На что она все же сказала приехать в клуб и написать ещё раз заявление и указать, что я обучалась в их колледже и сказала, что не факт, что мне вернуть деньги за тренировки. Как быть?

Автор: Татьяна Ответов (0) Просмотров (49) Город: Санкт-Петербург

На вопрос Заявление на возврат денег консультируют юристы

Ответов пока нет.

Мы подобрали для вас схожие ситуации: