Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как поступить если деньги перечислили мошенникам в интернет-магазин?

Как поступить если деньги перечислили мошенникам в интернет магазин?

26 Июл 2016 22:39

Как правильно поступить в моем случае — я перечислила деньги интернет-магазину за сотовый телефон. Интернет-магазин обещал доставить товар через 2 недели. Но по истечении этого срока сообщили, что транспортная компания разорилась и товар не может быть пока доставлен. Для возврата денег требуют паспортные данные, на звонки не отвечают, и по всей видимости не собираются ни товар доставлять, ни деньги возвращать. Написав, отрицательный отзыв об этом интернет-магазине нам ответили еще 5 таких же обманутых, которым и деньги не вернули и товар не доставили. Посоветуйте какие действия мы теперь должны предпринять, чтобы заставить мошенников вернуть деньги.

Автор: Ирина Ответов (1) Просмотров (55) Город: Ростов-на-Дону

На вопрос Как поступить если деньги перечислили мошенникам в интернет магазин? дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Ирина!
В таких ситуациях, я рекомендовала бы поступить одним единственным образом — подать заявление о мошенничестве в ближайшее отделение полиции. После того, как вы подадите заявление будет проведена проверка. По ее результатам примут решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Но в любом случае вы получите документ, в котором будет указано лицо, которому вы перечислили денежные средства и тогда у вас появиться шанс обратиться в гражданский суд и взыскать с должника деньги как неосновательное обогащение. Удачи

27/09/2016 16:23
Ответ юриста был полезен? +0 -0