Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Могу ли я вернуть деньги за авиабилет с автосалона за обман потребителей?

Могу ли я вернуть деньги за авиабилет с автосалона за обман потребителей?

15 Июн 2016 13:33

Добрый день!
Хотела приобрести автомашину в одном из салонов Санкт-Петербурга, сама из г. Омска. Позвонила в салон 7. 06-сказали авто есть в наличии, приезжайте-покупайте, можете подъехать внести предоплату, чтобы быть уверенными, что авто не продадут. В этот же день приобрела билет на самолёт на 12. 06. 10. 06 вновь позвонила в салон, чтобы удостовериться, что авто ещё в наличии, ответили, что в наличии 2 автомобиля нужной мне модели. Позвонила знакомой в Санкт-Петербург, через 1 час она была уже в салоне с нужной суммой денег (предоплатой). В салоне менеджер ответил, что авто уже нет в наличии и ближайшие дни его и не было. На вопрос «Почему по тел. дают неверную информацию? «, ответил, что возможно у менеджеров не обновилась информация в программе. Через час вновь звоню в салон и снова менеджер подтверждает, что авто нужной модели есть в наличии в автосалоне ещё и в разных цветах.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли принудить автосалон вернуть деньги за купленные билеты на самолёт? Так ка возврату они не подлежали.

Автор: Марина Ответов (1) Просмотров (135) Город: Омск

На вопрос Могу ли я вернуть деньги за авиабилет с автосалона за обман потребителей? отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! Вы можете обратиться в суд с требованием возмещения вам причиненного морального и материального вреда, но доказать тот факт, что вы были введены в заблуждение вам вряд ли удастся. Для начала обратитесь к руководству компании. Желаю вам удачи!

16/06/2016 10:55
Ответ юриста был полезен? +0 -0