Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Можно ли вернуть денежные средства

Можно ли вернуть денежные средства

17 Авг 2016 13:02

Здравствуйте.

Я отдала технику в сервисный цент для ремонта. После трех повторный обращений по гарантии дефект не был устранен. Мною была написана претензия в произвольной форме о просьбе вернуть уплаченную сумму ремонта. В то же время написано заявление по форме, выданной этим сервисным центром о просьбе вернуть денежные средства. В заявлении была строка: «Претензий к ООО . . . не имею и в дальнейшем выдвигать не собираюсь. Значит ли это, что мою претензию признают недействительной и в дальнейшем я не смогу выдвигать претензий к этой организации?

Автор: Дарья Ответов (1) Просмотров (102) Город: Москва

На вопрос Можно ли вернуть денежные средства отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Дарья!
Если такая фраза указана в заявлении, которое вам предоставили для заполнения в самом сервисном центре, то такая запись не имеет никакой силы. Это всего лишь уловка исполнителя услуги. Кроме того и Гражданское законодательство и закон РФ «О защите прав потребителей» содержат норму, предусматривающую, что отказ от своих законных прав в будущем незаконен. Таким образом, при подаче заявления вы не могли знать, будете вы в дальнейшем выдвигать какие-либо претензии или нет. И следовательно, не могли от такого права отказаться. ОБращайтесь в суд, если ваши права не будут восстановлены в добровольном порядке. Удачи

11/09/2016 22:35
Ответ юриста был полезен? +0 -0