Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > У меня вопрос я сделала заказ на фирме по продажам

У меня вопрос я сделала заказ на фирме по продажам

10 Ноя 2017 20:15

Перевозка груза осуществлялась транспортной компанией. вскрыв коробку обнаружила недовложение (внешних повреждений и признаков вскрытия коробки я не обнаружила). как оказалось, груз не был застрахован отправителем. в товарном чеке все заказанные позиции значатся, а по факту не хватает товаров. фирма требует от меня видео вскрытия коробки на терминале транспортной компании, я не снимала никакого видео. деньги за недостающий товар возвращать отказываются. кто несет ответственность в данной ситуации, при условии, что груз не застрахован отправителем.

Автор: Наталья Ответов (1) Просмотров (214) Город: Астрахань

На вопрос У меня вопрос я сделала заказ на фирме по продажам консультируют юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Наталья. Для суда нужна хорошая доказательственная база, которой у Вас нет. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, потому как в суде Вы можете проиграть с большой долей вероятности.

11/11/2017 15:12
Ответ юриста был полезен? +0 -0