Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Возможен ли возврат данного товара обратно в магазин? и можно ли вернуть вскрытую банку?

Возможен ли возврат данного товара обратно в магазин? и можно ли вернуть вскрытую банку?

7 Июн 2013 16:19

18.01.2012 в магазине сети «Наш» я купила сухую детскую смесь 2 банки. На следующий день вскрыв одну банку обнаружила прогорклый запах, данной смесью кормлю ребенка около года и знаю какой должен быть запах. Срок годности, указанный на банке- до 21.08.2012. Подскажите пожалуйста, Возможен ли возврат данного товара обратно в магазин ? и можно ли вернуть вскрытую банку?

Автор: Татьяна Ответов (1) Просмотров (1252) Город: Москва

На вопрос Возможен ли возврат данного товара обратно в магазин? и можно ли вернуть вскрытую банку? отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Да, вскрытую банку тоже можно вернуть, если у вас сохранился чек, подтверждающий дату покупки питания. Обратиться магазин, с претензией на некачественную смесь Вы должны были уже на следующий день, сразу после того, как открыли банку. Если в возврате отказано, подать письменное заявление и потребовать проведения экспертизы.
То, что срок годности еще не истек, не означает, что питание хранилось в правильных условиях и вполне могло испортиться.
Параллельно нужно обязательно (желательно в тот день) обратиться в общество защиты прав потребителей, чтобы они могли инициировать проверку Роспотребнадзора. Возможно. что и другие продукты в данном магазине (или у поставщика) хранятся неправильно, и могут быть опасны для жизни и здоровья.

07/06/2013 16:47
Ответ юриста был полезен? +0 -0