Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > В магазине не предупреждали, что необходимо какое-то особое отношение

В магазине не предупреждали, что необходимо какое то особое отношение

24 Янв 2016 16:46

Купил жене обувь, кожаную красного цвета оформил покупку в кредит. Жена ни носила эти сапоги, а только протерла их влажной тряпкой, после высыхания выяснилось, что сапоги покрылись пятнами(размылась краска). Обратился в магазин с претензией, на что мне дали ответ, (сами виноваты) если коротко. Есть нюансы.
1. В магазине не предупреждали, что необходимо какое-то особое отношение.
2. Какой либо инструкции так же не было.
Как доказать свою правоту и право на возврат обмен?
Возможно ли что — нибудь сделать в данной ситуации?

Автор: Александр Владимирович Ответов (1) Просмотров (114) Город: Клин

На вопрос В магазине не предупреждали, что необходимо какое то особое отношение дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! Вы можете решить спор либо в претензионном прядке, либо путем обращения в суд. Для того что бы доказать, что обувь претерпела изменения не вследствие неправильной эксплуатации, а по вине производителя вероятнее всего придется провести экспертизу. Желаю вам удачи!

01/06/2016 15:00
Ответ юриста был полезен? +0 -0