Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Купили телефон который не читает сим карту продавец отказал в замене

Купили телефон который не читает сим карту продавец отказал в замене

29 Мар 2016 13:00

Добрый день, такая ситуация: на днях купили мобильный телефон, пришли домой и обнаружили, что карту памяти он не читает. Обратились в магазин с претензией, консультанты ответили, что не будут возвращать деньги,так же не собираются менять телефон. Скажите пожалуйста,как нам быть?

Автор: Алина Ответов (1) Просмотров (177) Город: Нижний Новгород

На вопрос Купили телефон который не читает сим карту продавец отказал в замене отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! Для того, что бы вернуть телефон в магазин возможно потребуется проведение экспертизы так как товар технически сложный. Необходимо подтвердить, что неисправность слота для сим карты вызвана производственным дефектом, а не следствие ваших действий. Обращайтесь в суд. Желаю вам удачи!

30/03/2016 10:28
Ответ юриста был полезен? +0 -0