Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как мне вернуть один из товаров, купленных в магазине

Как мне вернуть один из товаров, купленных в магазине

23 Окт 2017 06:10

Купил три десткие вещи( Футболку 1099₽, юбку 1299₽, заколки 399₽) и мне предложили участвовать в акции » 3 вещи оплачиваю, 3 беру бесплатно в подарок». Ну что же, я не отказался, тем более 3 вещи изначально сам и выбрал. На кассе выбрал 3 упаковки носков по 299₽ каждая, мне сказали, что они бесплатно. Вечером ребенок одел носки, а другой ребенок пришел позже и ему юбка оказалась мала. По приходу в магазин, для обмена товара, нужного размера не обнаружилось и заказать никак нельзя. Что ж, делаем возврат тогда,- говорю я, на что получил отказ в связи с тем, что была акция и нужно тогда вернуть весь чек. Я ушел из магазина. Вопрос заключается в следующем: я знаю, что носки возврату и обмену не подлежат, тем более товар уже был в использовании. Могу ли я по закону вернуть только один товар «юбку за 1299₽» без возврата остального товара. Возврат делаю не умышленно, хотел обмен, и о том что отсутствует нужный мне для обмена размер я не знал. Если возможно, то на что ссылаться?

Автор: Антон Андреевич Ответов (1) Просмотров (145) Город: Москва

На вопрос Как мне вернуть один из товаров, купленных в магазине отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Антон Андреевич.
Запретить вернуть товар, приобретенный в розницу, продавец Вам не может. Даже проводимая специальная акция не является препятствием для этого. Другое дело, что невозможность (в Вашем случае) вернуть носки может обернуться для Вас необходимостью возврата их денежного эквивалента.
Однако, все это не более чем вероятности. В случае, если Вы решили настоять на своем — готовьтесь к обращению в суд.

31/10/2017 07:31
Ответ юриста был полезен? +0 -0