Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как отказаться от заказа в интернет магазине

Как отказаться от заказа в интернет магазине

3 Июн 2016 15:03

Мне звонят с компании ,где я сделал заказ с сайта,и говорят если не заберу заказ с почты , будут через суд забирать мою выплату ,но я не хочу забирать,так как уже купил то что заказывал на том сайте ,они прислали заказ не в свои сроки.

Автор: Машад Ответов (1) Просмотров (185) Город: Москва

На вопрос Как отказаться от заказа в интернет магазине отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте!
Законом о защите прав потребителей, предусмотрено, что вы как потребитель имеете право отказаться от получения товара, заказанного в интернет магазине, но при этом вам необходимо будет оплатить стоимость доставки товара до вашего почтового отделения. У продавца, действительно есть право требовать с вас возврата данной суммы. Но более никаких сумм с вас они не могут требовать. Вам необходимо было отказаться от товара до его отправки.
Но если в действиях продавца имеется нарушение, например, как вы указали в сроке поставки, то вы не должны ему ничего компенсировать.
Если вы не придете с продавцом к соглашению, то дождитесь пока на вас подадут в суд, и в суде доказывайте, что вы действовали добросовестно, и из-за просрочки срока доставки продавцом, утратили интерес к данному товару. Удачи

20/06/2016 13:49
Ответ юриста был полезен? +0 -0