Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Могу ли я потребовать замены данного товара на аналогичный

Могу ли я потребовать замены данного товара на аналогичный

10 Июн 2015 17:35

Здравствуйте. Купила 22.01 в подарок вертолет на ПДУ с такими функциями как видео и фотосъемка в детском магазине. Предварительно перед покупкой товар проверили, все работало. Но при проверке в день рождения 7.02,  т.е. уже по истечении срока 15 дней, обнаружились существенные недостатки: вертолет был разряжен, а при подключении в сеть, практически сразу индикатор зарядки, вертолет не работает. Настроение испорчено и 4 тыс.рублей потрачено впустую. Могу ли я потребовать замены данного товара на аналогичный? Чек не сохранила, покупала с подругой. Часть оплатила наличными, а большую часть банковской картой.

Автор: Ирина Ответов (1) Просмотров (198) Город: Новосибирск

На вопрос Могу ли я потребовать замены данного товара на аналогичный консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Ирина. Поскольку товар является технически сложным, то вы можете потребовать замены или возврата денежных средств только в случае признания брака существенным или нарушением продавцом сроков гарантийного ремонта. Либо если в связи с невозможностью использования вы не можете пользоваться товаром в течении месяца за гарантийный срок.

04/05/2016 18:56
Ответ юриста был полезен? +0 -0