Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Отказ продавца в обмене товара

Отказ продавца в обмене товара

14 Мар 2016 16:27

Здравствуйте! Такая ситуация, купила сапоги, дошла до машины, поняла,что они жмут мне и ходить я в них не смогу. Вернулась в магазин, попросила обменять сапоги на такие же на размер больше. Продавец мне отказал, т.к я в них прошла по улице до машины. Скажите, прав ли продавец. И как мне поступить в этой ситуации? Заранее большое спасибо

Автор: Дарья Ответов (1) Просмотров (236) Город: Нижний Новгород

На вопрос Отказ продавца в обмене товара дают совет юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! Многое зависит от состояния обуви после похода в ней по улице. Вернуть товар не подошедший вам по размеру возможно только если он не был в употреблении сохранил все потребительские свойства, ярлыки и производственную упаковку. Желаю вам удачи!

15/03/2016 13:11
Ответ юриста был полезен? +0 -0