Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Продавец отказывается довезти недостающие детали

Продавец отказывается довезти недостающие детали

23 Сен 2016 19:28

Добрый день!
Заказала в магазине кухню и технику. При подписании акта указала: «Принято без вскрытия упаковки».
При установке обнаружилось, что к вытяжке не хватает детали — короба.
Написала поставщику с просьбой довезти недостающую деталь.
В ответ мне сказали, что я подписала акт и обязана была все проверить (стояло огромное количество коробок с самой кухней + техника, мы посчитали указанное количество мест, но не вскрывали сами коробки с комплектующими). Что если чего не хватает, то обязана предоставить коробку и фото того, что в ней лежит. Естественно, коробку уже выбросили, но все документы имеются. Что делать с таким недобросовестным поставщиком? Есть ли статья, которая обязует его довезти деталь, если в акте сразу было указано, что товар принимается без вскрытия коробок?

Автор: Алеся Ответов (1) Просмотров (250) Город: Москва

На вопрос Продавец отказывается довезти недостающие детали консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте.

Статья 506. Договор поставки

См. Энциклопедии и другие комментарии к статье 506 ГК РФ

По договору поставки поставщик — продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Да, тут нужно было сразу при приемки. Нужно акт смотреть, на соответствие материальному праву. Продавец обязан продать товар со всем комплектности. Вам нужно поставщику подавать претензию. По несоответствию товару. В вашем случае недостающие детали. Вы подавали заявление?

24/09/2016 23:01
Ответ юриста был полезен? +0 -0