Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Ремонт телефона Apple по гарантии

Ремонт телефона Apple по гарантии

12 Мар 2017 07:19

доброго времени суток, уважаемые юристы!
Помогите в вопросе.
Купил iphone 6s, не ростест, но модель 1688, то есть обслуживается в сертифицированных сервисах от apple в россии. Так же продлил гарантию от магазина на год. В телефоне полетела камера.
Хочу обратиться в сертифицированный центр apple тк он ближе, а не в сервис от магазина. Но позвонив в севис от магазина там сказали что если я пойду в другой сервис то гарантия от магазина сгорит.
На самом ли дело так? Или я могу обращаться в сервисы от apple без потери гарантии от магазина?

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (195) Город: Москва

На вопрос Ремонт телефона Apple по гарантии отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александр! Условия дополнительной гарантии должны быть зафиксированы в договоре о ее предоставлении (или заменяющем его документе). Если вам на руки ничего не выдали, затребуйте их в магазине. Как правило, в таких случаях магазин устанавливает условие о необходимости гарантийного обслуживания в определенных центрах — и в случае спора судебная практика нередко исходит из того, что у магазина было такое право. Впрочем, окончательный вывод можно сделать только после анализа условий доп.гарантии.

12/03/2017 08:00
Ответ юриста был полезен? +0 -0