Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Сказали ничем не могут помочь так как коробки и крышки от духов нет

Сказали ничем не могут помочь так как коробки и крышки от духов нет

3 Янв 2017 13:23

Здравствуйте. 23.12 купила духи в летуале. Чек и коробку выкинула сразу, но оплата была банковской картой. Вчера сломался дозатор. Духи перестали брызгать. Обменять отказались. Сказали ничем не могут помочь, т. к коробки и крышки от духов нет. Правомерен ли их отказ?

Автор: Елена Ответов (1) Просмотров (44) Город: Серпухов

На вопрос Сказали ничем не могут помочь так как коробки и крышки от духов нет отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Законом не предусмотрено требование, по которому потребитель обязан предоставить заводскую упаковку осуществляя возврат товара, если такое требование не отражено на данной упаковке. А вот комплектация товара должна быть полной. Таким образом колпачок, если он шел в комплектности должен быть предоставлен

11/01/2017 18:19
Ответ юриста был полезен? +0 -0