Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Сломалась коляска купленная для ребенка с ДЦП, на гарантии сломалась

Сломалась коляска купленная для ребенка с ДЦП, на гарантии сломалась

19 Ноя 2015 01:27

Купили коляску для ребенка с дцп в Мединкоре Екатеринбург,через 6 месяцев сломалась крестовина,гарантия 1 год,взяли коляску на экспертизу,не предоставив ничего взамен на время экспертизы, прошел месяц директор мединкора сказала ,что той фирмы уже нет которая выпускала коляску,предложив доплатить 13тысяч на другую.Законные ли действия со стороны директора Мединкора?

Автор: михаил Ответов (1) Просмотров (169) Город: Екатеринбург

На вопрос Сломалась коляска купленная для ребенка с ДЦП, на гарантии сломалась отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Михаил

Подменный товар предоставляется только на время ремонта товара, а не на время экспертизы. Если коляска не подлежит ремонту, то у вас есть несколько вариантов:
1) Потребовать вернуть деньги и купить коляску в другом месте, заказать через интернет
2) Потребовать подобрать более дешевую модель чем ваша и вернуть вам разницу в деньгах
3) Доплатить требуемую сумму за более дорогую модель
Никаких других вариантов решения проблемы нет. У поставщика/продавца нет аналогичного товара, и взяться ему неоткуда. Поэтому винить продавца не в чем, он предложил вам самый удобный вариант для него, вы предложите два других варианта.

27/12/2015 17:16
Ответ юриста был полезен? +0 -0