Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Я заказал телефон с интернет магазина с гарантией на территории

Я заказал телефон с интернет магазина с гарантией на территории

19 Дек 2016 20:40

Рф, за время эксплуатации возникли проблемы с устройством и я отнес его в сервис который принял его, на сегодняшний день прошло 52 дня с момента сдачи телефона в гарантийное обсулуживание, 5 дней назад я написал претензия с требованием пени за дни просрочки и замены на новое устройство, прав ли я в данной ситуации?

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (54) Город: Барнаул

На вопрос Я заказал телефон с интернет магазина с гарантией на территории консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александр! Да, ваши требования обоснованны. Срок устранения недостатков в товаре законом установлен «плавающим», речь идет об объективно необходимом сроке, если конкретный срок не установлен соглашением сторон, но суды обычно исходят из того, что он во всяком случае не должен быть более 45 дней. И если продавец не успевает за этот срок устранить недостаток, покупатель вправе потребовать расторжения договора. За просрочку выполнения требований потребителя начисляется неустойка.

20/12/2016 05:07
Ответ юриста был полезен? +0 -0