Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Можно ли как то наказать банк за испорченную мне кредитную историю

Можно ли как то наказать банк за испорченную мне кредитную историю

7 Июн 2016 01:00

Добрый вечер, подскажите пожалуйста можно ли как то наказать банк за испорченную мне кредитную историю? В феврале 2015 года оформили карту кукурузу с кредитным лимитом на Ренессанс банка, пользовались ей без задолженностей! В январе 2016 года решили полностью закрыть кредитную карту, в отделение банка написали заявление на расторжение договора о карте и закрытие счета по карте,оплатили не достающую сумму (карта была оформлена на сумму 35990 руб)! После в течение трех рабочих дней позвонили на горящую линию и подтвердили закрытие карты! В мае 2016 года при оформление ипотеки выясняется, что у нас есть действующая задолженность в Ренессанс банке на сумму 35 990 рублей, по ипотеки мы получаем отказ т.к мы в черном списке! Звоним в банк утверждают что задолженности нет! Связываюсь с Бюром кредитных историй, они мне подтверждают что задолженности весит как не погашенная! подскажите пожалуйста как нам быть в такой ситуации и как можно наказать банк?

Автор: Ксения Ответов (1) Просмотров (215) Город: Самара

На вопрос Можно ли как то наказать банк за испорченную мне кредитную историю дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! Рекомендую вам запросить в банке справку об отсутствии задолженности по выплатам и предоставить ее в бюро кредитных историй для внесения корректировки. Наказать банк вы не можете т.к. он вовсе не обязан предоставлять данную информацию своевременно, а отказ в ипотеке возможен и с положительной историей. Желаю вам удачи!

09/06/2016 16:06
Ответ юриста был полезен? +0 -0