Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Мошенники украли деньги с карты при помощи онлайн банка

Мошенники украли деньги с карты при помощи онлайн банка

11 Авг 2016 16:02

Здравствуйте,с моей карты сбербанка мошенниками при помощи онлайн банка были украдены денежные средства которые ушли на московские счета,Сбербанк отказывается возвращать денежные средства ссылаясь на СМС которая пришла якобы с моего телефонного номера с подтверждением пароля на совершение перевода денежных средств, но указанный номер телефона в письме сбербанком не мой а мошенников.Есть ли у меня шанс вернуть деньги?а

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (128) Город: Ставраполь

На вопрос Мошенники украли деньги с карты при помощи онлайн банка консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александр!
Рекомендую в вашей сложнейшей ситуации скорее обратиться в отдел полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела о мошенничестве. В процессе рассмотрения вашего заявления полицией будет установлен владелец телефонного номера, с которого было отправлено смс сообщение. При условии, что это не ваш номер, банк будет обязан вернуть вам денежные средства. В самом сложном случае, вам придется обращаться в суд с гражданским иском. Если будет необходима помощь в составлении заявления, пишите мне на почту личное сообщение. Удачи

22/09/2016 12:49
Ответ юриста был полезен? +0 -0