Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Оплатил заказ интернет магазину товар так и не отправили

Оплатил заказ интернет магазину товар так и не отправили

19 Авг 2016 10:45

Заказал автошины в интернет-магазине, оплатил заказ. Пришло подтверждение о получении денег и о том, что сообщат об отправке на мой электронный адрес. Прошло две недели,никаких сообщений. На запросы никаких ответов, телефон указанный на сайте не отвечает. Подскажите, куда я могу обратиться. Сам я с Екатеринбурга, интернет магазин в санкт-петербурге.

Автор: андрей Ответов (1) Просмотров (136) Город: Екатеринбург

На вопрос Оплатил заказ интернет магазину товар так и не отправили отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, АНдрей!
К сожалению, описанная вами ситуация так напоминает обычное интернет-мошенничество. В такой ситуации, можно порекомендовать вам обратиться в отдел полиции с заявлением о совершении в отношении вас мошенничества. По результатам проверки будет принято решение в части возбуждения или нет уголовного дела. Кроме того, у вас сохраняется право обратиться и в гражданский суд с исковым заявлением о взыскании с получателя денежных средств их обратно. Для этого у вас должны быть все данные получателя. Удачи

13/09/2016 22:06
Ответ юриста был полезен? +0 -0