После ремонта испорчен телефон

10 Авг 2015 01:27

Испорчен телефон после ремонта у меня такой вопрос, сдал Iphone 5 в ремонт, попросил сделать1. Замена USB входа (телефон не заряжался)2. Замена аккумулятораПосле того как забрал телефон, я по пути домой проверял его работу, батарея еще быстрее стала разряжаться (за 10 минут пользования, батарея разрядилась на 20%, при условии, что я не использовал его интенсивно, просто листал меню и читал сообщения), после я позвонил жене и она мне сообщила, что меня очень плохо слышно, она сказала, что как будто телефон от меня на расстоянии нескольких метров, видимо повредили микрофон.Подскажите, как правильнее поступить в этой ситуации?И второй вопрос, если они согласятся ремонтировать микрофон, то будут заказывать запчасти, а на Iphone нет оригинальных запчастей, придется ставить китайские и некачественные, и, соответственно, я подписываюсь на регулярный ремонт, в будущем, этого микрофона, т.к. как показывает опыт, китайские запчасти успехом не славятся, и я, соответственно, не хочу ставить такие запчасти. подскажите как быть? на что могу рассчитывать и что могу требовать?

Автор: Виктор Ответов (1) Просмотров (111) Город: Санкт-Петербург

На вопрос После ремонта испорчен телефон отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Виктор.
В случае, если указанные Вами дефекты возникли после осуществления ремонта в организации, Вы вправе предъявить указанной организации свои претензии. При этом важно учесть, что факт обращение в ремонтную мастерскую, объем необходимой к выполнению работы и требования к её качеству должны быть закреплены документально. В большинстве случаев вариантом подобного документального оформления является заключенный в письменной форме договор. То же самое относится и к новому ремонту — он должен быть оформлен документально.

08/06/2016 14:31
Ответ юриста был полезен? +0 -0