Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Продавец должен вернуть мне полную стоимость товара

Продавец должен вернуть мне полную стоимость товара

10 Июн 2015 15:33

Вопрос по покупке в интернет-магазине. Прошу разъяснить данный абзац п.4 ст.26.1. Закона о защите прав потребителя. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку ОТ потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Получается, что если я возвращаю товар надлежащего качества продавцу и отправляю его почтой/транспортной компанией или курьером, то все расходы несу я. Продавец должен вернуть мне полную стоимость товара? Т.е. те расхода которые он понес при доставке товара до меня, я не оплачиваю?

Автор: Андрей Ответов (1) Просмотров (127) Город: Москва

На вопрос Продавец должен вернуть мне полную стоимость товара отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Андрей. Вы не обязаны возмещать продавцу расходы, связанные с доставкой товара до покупателя. При этом, при дистанционной торговле, покупатель имеет право отказаться от товара до его доставки и в течении 7 дней после получения. Поскольку вы возвращаете качественный товар, то сумма по доставке до продавца может быть вычтена из стоимости товара. При этом, свои расходы по доставке до покупателя продавец может взыскать отдельно в судебном порядке, но удерживать не имеет право.

14/06/2016 00:16
Ответ юриста был полезен? +0 -0