Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Сложилась такая ситуация 30 07 17 мной был приобретен

Сложилась такая ситуация 30 07 17 мной был приобретен

2 Авг 2017 15:10

Телефон, 31. 07. 17 при загрузке и дальнейшем запуске приложений было выявлено зависание телефона, могу ли я завтра поехать и обменять телефон на другую модель с моей доплатой? как быть чтоб избежать скандала и экспертиз? так как телефон повреждений внешних не имеет никаких т. к только звонила с него пару раз

Автор: Татьяна Ответов (1) Просмотров (156) Город: Белгород

На вопрос Сложилась такая ситуация 30 07 17 мной был приобретен отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Татьяна! Поскольку с момента продажи телефона прошло менее 15 дней, вы вправе потребовать от магазина возврата денежных средств либо замены телефона на другой товар с доплатой или без. Зависание телефона свидетельствует как правило о наличии проблем в операционной системе, то есть по сути вам продан товар с недостатком. Если в телефоне нет недостатков, вне зависимости от времени, прошедшего с момента продажи, требовать замены товара вы не имеете права.

09/08/2017 09:06
Ответ юриста был полезен? +0 -0