Главная > Кредиты > Как доказать что я просила закрыть кредит, ведь прошло слишком много времени.

Как доказать что я просила закрыть кредит, ведь прошло слишком много времени.

31 Янв 2016 23:47

Здравствуйте.у меня проблема такая.я брала кредит 2010.срок действия до февраля 2016.но в 2013 году я попросила закрыть его досрочно.мне пересчитали проценты.получилась сумма в 62 тыс.я внесла эту сумму.меня уверили в том что кредит закрыли.и я тут же взяла другой который оплачиваю сейчас.но спустя 2года после закрытия кредита мне начались звонки,письма,смс с требованием погасить долг в сумме 15 тыс.по этому закрытому кредиту.я сходила в банк.мне дали распечатку.и оказывается кредит мне не закрыли.он в активной стадии.и получается что все 2 года деньги ежемесячно списывались с суммы которую я внесла.а сейчас эта сумма естественно закончилась. Как доказать что я просила закрыть кредит?ведь прошло слишком много времени.

Автор: Екатерина Ответов (1) Просмотров (195) Город: Егорьевск

На вопрос Как доказать что я просила закрыть кредит, ведь прошло слишком много времени. отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

ЗДравствуйте, Екатерина!
В такой ситуации поможет только сохранившаяся переписка, пусть и очень старая. Кроме того, необходимо внимательно прочитать в кредитном договоре, как подается заявление о досрочном погашении кредита, и вообще предусмотрена ли такая возможность. Если в договоре имеется возможность по досрочному погашению, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей, указывайте, что на дату перечисления вами указанной суммы, это была именно полная сумма закрытия кредита со всеми процентами. Если суммы совпадут, то думаю, суд встанет на вашу сторону. В противном случае, банку придется объяснить оп какой причине внесенная сумма не пошла в погашение основной суммы кредита, а зависла на счете и использовалась на погашение процентов. В будущем все переговоры с банком ведите только в письменной форме.
Если будет необходима помощь в составлении искового заявления, пишите мне в личном сообщении на почту.

30/03/2016 15:08
Ответ юриста был полезен? +0 -0