Главная > Кредиты > Как мне в этом случае вернуть свои деньги

Как мне в этом случае вернуть свои деньги

4 Фев 2016 19:26

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я пришла в Банк ИТБ оплатить ежемесячный ипотечный кредит. Банк был закрыт и на двери висели реквизиты куда теперь оплачивать ежемесячный платеж (у банка отняли лицензию). Для оплаты я выбрала отделение Сбербанка России. Прошло 2 недели а платеж так и не поступил, об этом я узнала из смс оповещения. После этого я пришла в банк и оказалось что мой платеж не был никуда отправлен. У меня имеются документы, подтверждающие оплату. Но они стоят на своем. Как мне в этом случае вернуть деньги или все же направить платеж по месту назначения?

Автор: Ольга Ответов (1) Просмотров (178) Город: Луховицы

На вопрос Как мне в этом случае вернуть свои деньги отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Ольга!
Денежные средства, которые перечислены, но никуда не ушли, не теряются, а направляются на счет «невыясненные платежи». Вам необходимо с письменным заявлением обратиться в отделение Сбербанка, приложить копию квитанции. После рассмотрения вашего заявления, если деньги действительно никуда не ушли, вам из вернут (за исключением комиссии за перевод), а если деньги зачислены на счет, то в письме будет указана дата такого зачисления. Так вы сможете подтвердить ваши перечисления.

04/04/2016 11:30
Ответ юриста был полезен? +0 -0