Могу ли я расторгнуть кредитный договор на мобильный телефон, который был приобретен 13 мая 2017 года? Причина моего отказа, когда я пришла домой, то в коробке не оказалось наушников, по определению они идут в комплекте с телефоном Samsung А5 2017 года. продавец в магазине сказал, что они не идут в комплекте. Когда открыла галерею, там были фотографии, сделанные 15 февраля. Я пошла в магазин, и сказала почему тут фотографии? сотрудник их взял и удалил. Мне не выдали чек.. Я просила чтобы мне обменяли телефон на новый, запечатанный. Мне отказали.. Теперь хочу расторгнуть договор. Могу ли я расторгнуть? В магазине со мной не разговаривают. Говорят сложно технический товар находится в исправном состоянии, поэтому не подлежит обмену или возврату? как мне быть?
Как мне расторгнуть кредитный договор
20 Май 2017 06:36На вопрос Как мне расторгнуть кредитный договор дают совет юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Здр скажите пожалуйста мой работададель (начальник)может меня штрафовать
- У мня половина студии дольщик предложил выкупить такого жилья
- Можно ли пускать коллекторов в квартиру
- Переписать свои долги на предприятие
- Доброй ночи мой муж сделал вклад но банк находится
- Я являюсь клиентом 3 банков у меня мелкие кредиты
Здравствуйте Анна.
В комплектации должны быть указаны наушники. Если они указаны, но отсутствуют, то вы имеете право требовать расторжения договора, как продажа не комплектного товара (введение покупателя в заблуждение). Отсутствие чека не препятствует покупателю ссылаться на иные доказательства.
Если телефон покупался Вами, как новый, то вы можете установить в сервисе, что телефон б/у. В этом случае также введение покупателя в заблуждение.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0