Главная > Кредиты > Как нам исправить ошибку банка

Как нам исправить ошибку банка

10 Июн 2015 14:20

Здравствуйте. У нас ипотека. Один раз в год платим страховку по ипотеке. И в этот раз все заплачено верно. В Сбербанке не увидели платёж и начислили большой штраф, который с каждым днём увеличивается. В Сбербанке сказали все пересчитают и кредитную историю не испортят. Прошло 3 недели, ничего мне пересчитано. Звонят с Москвы с Сбербанка, напоминают о долге. Как нам исправить ошибку банка?

Автор: Евгения Ответов (1) Просмотров (170) Город: Москва

На вопрос Как нам исправить ошибку банка дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Евгения. Вам необходимо получить официальную бумагу из банка о наличии задолженности по их системе. Далее (либо) написать официальное требование об отсутствии с вашей стороны задолженности и приложением необходимых документов, а также со ссылкой на то, что повторная оплата данного платежа и незаконно начисленных штрафов приведет к нарушению прав потребителей и возникновению на стороне банка неосновательного обогащения.

18/05/2016 15:48
Ответ юриста был полезен? +0 -0