Главная > Кредиты > Как узнать причины возникновения долга по кредиту

Как узнать причины возникновения долга по кредиту

27 Фев 2017 23:18

Взял в МФО «Мигкредит» займ на сумму 12 000 рублей до 18. 02. 2017, в итоге позвонил в их тех поддержку клиентов и попросил погасить займ досрочно на это мне озвучили сумму в 14940 и дату погашения 07. 02. 2017 по случайном стечение обстоятельств погасил займ 08. 02. 2017 опоздал на час оплатил в 00: 53 в размере 14950 тыс рублейпо московскому времени, по данному случаю в этот же день 08. 02. 2017 года позвонил на их горячаю линию на, что мне оператор ответил, что платеж прошел и я больше ничего не должен, но проходит время и мне звонит служба взыскания МФО «Мигкредит» 27. 02. 2017и заявляет, что у меня имеется просрочка в размере 4 950 руб я был удивлен так как мне оператор сказал, что платеж прошел и я ничего не должен, позвонив им опять на горячую линию мне оператор сообщает, что имеется просрочка, объяснив всю суть ситуации она сказала, что приняла заявку и будут рассматривать при этом пении и штрафы будут идти. Подскажите пожалуйста мои дальнейшие действия т. к если не компетентность оператора их компании, я бы узнал, что платеж не прошел и добавил не достающей суммы денег. Спасибо

Автор: Савелий Ответов (1) Просмотров (96) Город: Москва

На вопрос Как узнать причины возникновения долга по кредиту отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Савелий! К сожалению у вас нет доказательств того, что вас ввели в заблуждение (возможно, умышленно), поэтому необходимо исходить из того, что вы можете доказать. Действительно, формально вы заплатили не 07.02.2017, а 08.02.2017 г. и конечно, кредитор мог бы закрыть на это глаза, но не закрыл. Нужно изучить ваш договор, в частности условия о порядке погашения задолженности, и о действиях кредитора в случае досрочного погашения. Возможно, вам придется обращаться в суд о признании действий МФО незаконными.

28/02/2017 08:18
Ответ юриста был полезен? +0 -0