Главная > Кредиты > Куда обращаться с жалобой на действия банка

Куда обращаться с жалобой на действия банка

11 Июн 2015 14:41

Здравствуйте. Сегодня хотела получить деньги, лежащие на карте в СКБ-банке, через кассу и написать заявление заблокировать карту. Мне отказали. Куда обращаться с жалобой на действия банка?

Автор: Ирина Ответов (1) Просмотров (71) Город: Екатеринбург

На вопрос Куда обращаться с жалобой на действия банка консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Ирина.
Для начала (совершить это действие Вам понадобится в любом случае) необходимо направить письменную претензию руководству офиса или регионального филиала данного банка. В претензии необходимо отразить имевшие место обстоятельства и Ваши требования. Кроме того, необходимо указать свои контактные данные и срок, в течении которого Вы ожидаете ответ. Срок должен быть разумным. В случае неправомерного отказа банка выполнить Ваши требования можно обратиться с жалобой в контролирующий орган — региональное подразделение Центробанка, либо с исковым заявлением в суд.

19/03/2016 11:35
Ответ юриста был полезен? +0 -0