Главная > Кредиты > Проблемы с банком

Проблемы с банком

6 Май 2016 08:41

Добрый день. У меня кредитная карта бывшего Москомприватбанка. Теперь он поглащен Бинбанком-кредитные карты. В интернет-банке высвечивается сумма, вдвое превышающая настоящую задолженность. Мой экземпляр договора с Москомприватбанком утерян, с Бинбанком никакого допсоглашения не подписывалось. Выписку и копию договора Бинбанк — КК присылать отказывается, т. е. основания для такой задолженности я посмотреть не могу. В сообщении банка мне предлагают обратиться в отделение в моем городе за выпиской и за копией договора, но в Саратове офиса «Бинбанк-КК» нет. Что делать? Платить по неизвестным долгам?

Автор: Анна Ответов (1) Просмотров (83) Город: Саратов

На вопрос Проблемы с банком консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Анна

Странно, что вам была дана рекомендация обратиться в отделение за выпиской по кредитной карте, но вы сразу не уточнили — какое именно отделение является к вам ближайшим. Поэтому поиском информации о том, где находится отделение, вы должны будете заняться самостоятельно.
Без выписки по счету и договора ваш вопрос не может быть рассмотрен предметно. Сейчас вы можете только либо частично погашать задолженность, либо подождать, пока банк обратиться в суд за принудительным взысканием.
Документы так или иначе придется добывать самостоятельно.

14/07/2016 15:22
Ответ юриста был полезен? +0 -0