Главная > Кредиты > Что делать если банк требует оплаты просрочки, которую я оплачивал

Что делать если банк требует оплаты просрочки, которую я оплачивал

8 Июн 2015 23:54

Здравствуйте. Хотел бы поинтересоваться по вопросу кредита. У меня была просрочка платежа в банке на 1 день. День списания средств у меня 5 число каждого месяца. Я пополнил свой лицевой счет через терминал 5 числа, но деньги поступили 6 числа. После этого я пришел в банк с вопросом была ли у меня просрочка или нет? Естественно была, я с ней согласился. Заплатил за просрочку. И на моем счете по выписке которую мне предоставил банк оказался 0. Консультант мне сообщил что все в порядке, и мне нужно далее продолжать платить по графику. Спустя три месяца мне позвонили и банк выставляет требование что у меня просрочка начисляется каждый месяц, т.к. у меня не хватило средств для оплаты ежемесячного платежа. И озвучили сумму которую я не ожидал услышать. Все чеки по оплате кредита у меня присутствуют и все не позднее даты списания. Выписка о том что 3 месяца назад на счете было 0 рублей также имеется. Что нужно делать в такой ситуации? Заранее спасибо.

Автор: Евгений Ответов (1) Просмотров (210) Город: Санкт-Петербург

На вопрос Что делать если банк требует оплаты просрочки, которую я оплачивал дают совет юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уважаемый Евгений! Здравствуйте! Рекомендую вам в первую очередь решить вопрос о причинах требования банком лишних сумм путем письменного обращения с просьбой разъяснить порядок списания долга и произведенных расчетов. К письму приложите копии всех документов об оплате. Также самостоятельно изучите договор кредитования, возможно банк в своих действиях руководствуется его нормами. Если не получите вразумительного ответа или ситуация не разрешится тогда для рассмотрения спорного вопроса необходимо обратиться в суд.

10/06/2015 12:17
Ответ юриста был полезен? +0 -0