Главная > Уголовное право > Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк

Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк

11 Июн 2015 13:08

Добрый вечер. Помогите положить начало делу, у бабушки, пенсионерки, со счёта в сбербанке сняли крупную сумму (300 тыс. рублей), сняли через мобильный банк. Её сим-карту заблокировали, т.к. она долго ей не пользовалась и номер перешёл другому человеку с подключённым моб. банком. Деньги снимали в течение 5 месяцев и никто не сообщил бабушке, пока она сама не пошла проверять состояние счёта, участковый завёл дело и 2-й месяц никаких новостей. Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк? Спасибо.

Автор: Руслан Ответов (1) Просмотров (65) Город: Новосибирск

На вопрос Как вернуть средства и можно ли наказать мегафон и сбербанк дают ответ юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Руслан. Из вашего пояснения, вины банка я не вижу. Поскольку мобильный банк подключает сам клиент и имеет право отказаться от данной услуги. Это услуга информирования. Следовательно в соответствии с законом банк обязан вернуть денежные средства только в случае если не исполнил обязательства по информированию. Если исполнят, то претензий быть не может. В отношении сотовой компании, также необходимо смотреть договор оказания услуг связи о правомерности передачи номера. По вопросам бездействия участкового может быть подана жалоба

05/07/2016 12:01
Ответ юриста был полезен? +0 -0