Повторное списание денег с банковской карты

Добрый день. Я совершила покупку и расплатилась банковской картой. Операция прошла успешно, деньги сняли, смс оповещание пришло. Через несколько дней мне приходит смс, что произошло снятие денег с банковской карты в той же сумме и в этом же магазине. Хотя я в этот магазин больше не ходила. В банке сказали, что я не первая, у кого такая же проблема именно с этим магазином. А в магазине мне сказали,что такого быть не может. Подскажите, пожалуйста, куда мне обратиться? Ведь по сути у меня украли деньги со счета. Спасибо.