Мой муж произвел монтаж сплит системы Скарлет (11 тыс. руб. ), запуск не удался. Так как сплит на гарантии (куплен в М-видео), но без дополнительной платной гарантии внутрь лезть не стал. В магазине претензии по качеству товара не принимают, говорят виноват установщик. Хотя перед продажей не проверили и обещали принять товар в течение 14 дней. Работает 9 лет в данной сфере, ни одного подобного случая с техникой не происходило. Является официальный представителем Даичи и Кентатсу, имеет гос. контракты с казенными учреждениями. Как защитить его в данной ситуации — за работу не заплатили, еще и сплит «вешают»
Главная > Договорное право > При монтаже кондиционера выявилась неисправность, в возникновении которой обвиняют установщика
При монтаже кондиционера выявилась неисправность, в возникновении которой обвиняют установщика
9 Июл 2016 08:42На вопрос При монтаже кондиционера выявилась неисправность, в возникновении которой обвиняют установщика дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как переоформить квартиру на третьего человека с гарантией что она достанется потом ребенку
- Какой считать дату подписания договора?
- Размер неустойки по договору
- Что может присудить суд за невозвращение займа частному лицу
- Как мы можем взыскать задолженность произведенные работы
- Отличие договора аренды и инвестиционного соглашения
Здравствуйте Наталья.
Во-первых, необходимо провести независимую экспертизу, которая установит причину неисправности, т.е. в работе (ошибки при установке), либо брак самого товара. При этом, поскольку не работает система, то покупатель должен предъявлять претензии к продавцу, который обязан в течении 7 дней (если требование по замене), либо 10 дней (требование возврата денег) провести экспертизу если им это требуется. В случае отказа сервисного центра претензии принимаются установщиком
Ответ юриста был полезен?
+0
-0