Как вернуть товар интернет магазину и себе деньги

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Арендодатель отказывает в возврате денег за последний месяц
• Не выплата заработной платы работадателем
• Перевод денег на карту
• Я написал денежную расписку в 17 лет,является ли она действительной?
• Не возвращают деньги в мед центре, мы не пришли по записи
• Могу ли я как то отказаться от замены товара

Здравствуйте, Татьяна!
Законом о защите прав потребителей предусмотрен возврат товара, в случае, если он не подошел вам по цвету, размеру, фасону и др. Конечно, так как продажа производиться дистанционно, то вернуть товар вы можете только с согласия продавца. Если он отказывается принимать товар назад, то не пропустите 14 дневный срок, срочно пишите претензию по адресу, указанному в обратном на почтовом отправлении. И посылайте ее заказным письмом.
Если продавец и после этого откажется удовлетворить ваши законные права, то у вас есть право обратиться в суд, и взыскать с продавца все судебные расходы, уплаченные деньги и компенсацию морального вреда. Если вам потребуется помощь в составлении искового заявления, пишите мне на почту. Удачи