Сломался планшет, сдал в сервисный центр. После 45 суток вернули, но через несколько дней опять та же проблема с дисплеем. Опять отнес в сервисный центр. После нескольких дней пошел забирать. Мне дали планшет и заключение — дефект не обнаружен. Как вернуть деньги? Заранее спасибо.
Как вернуть деньги за планшет
6 Мар 2015 02:06На вопрос Как вернуть деньги за планшет консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как вернуть деньги за телефон если вышли все сроки гарантийного ремонта
- Есть ли шанс вернуть деньги если интернет-магазин уже поменял название сайта и адрес
- Как вернуть деньги заплаченные турагентству
- Какие выплаты можно получить по сберкнижкам оформленным до 1998 года
- Имею ли я право вернуть камеру и получить деньги обратно
- Как вернуть деньги за телефон ненадлежащего качества
Здравствуйте, Евгений.
В данной ситуации Вы можете написать продавцу претензию с требованием о возврате Вам денежных средств за планшет. В случае, если продавец в добровольном порядке откажется возвращать Вам уплаченные денежные средства, тогда Вам нужно за свой счет провести независимую экспертизу планшета. После получения Заключения о неисправности товара, Вам необходимо повторно направить продавцу претензию (посылайте почтовый заказным отправлением с уведомлением о вручении о описью вложения). К претензии приложите копию Заключения эксперта. Также, в Претензии помимо возврата денежных средств за товар просите выплатить Вам компенсацию расходов на Экспертное заключение.
Если и на этот раз продавец не вернет Вам деньги — подавайте исковое заявление в суд.
С уважением, Светлана.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0