Как вернуть деньги, которые брали в кредит для покупки мобильного телефона

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Как в таком случае вернуть свои деньги и первоначальный взнос
• Можем ли мы вернуть уплаченные деньги
• Как вернуть предоплату внесённую за товар, отказывают в возврате денег
• Как мне правильно написать заявление на возврат денег оставленных под залог
• Есть ли возможность вернуть деньги за не использованный абонемент в фитнес
• Имею ли я право требовать возврата денег вместо обмена товара

Здравствуйте, Ольга.
В данной ситуации применяются правила, предусмотренные законом о защите прав потребителей. Так, согласно статье 18 указанного закона, при обнаружении недостатков в товаре, Вы имеете право потребовать вернуть Вам уплаченные денежные средства. Поэтому, данные денежные средства должны быть выплачены Вам, как потребителю. А Вы, в свою очередь, обратитесь в банк с полученными деньгами и закроете задолженность по кредиту. Разъясните данную правовую норму сотрудникам магазина.
В случае возникновения проблем, пишите и направляйте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения Претензию. В последствие, сможете защитить свои права в судебном порядке.
С уважением, Светлана.