Как вернуть товар в интернет магазин и получить деньги

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Что делать если в магазине отказали в возврате средств за некачественный товар
• Как вернуть деньги за натуральную шубу ненадлежащего качества
• Как вернуть деньги за не оказанную турфирмой услугу
• Что сделать если фирма до сих пор не выполнила заказ и отказывается возвращать предоплату
• Обязаны ли вернуть деньги за почтовые расходы если будет признан заводской брак
• Как вернуть деньги за бракованный товар который уже дважды меняли

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

В соответствии с пунктом 1 статьи 25 ЗЗПП потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.